● CENTRAL INTELIGENTE DE ATENDIMENTO
Transforme seu WhatsApp em uma operação extraordinária.
Centralize conversas, organize equipes, automatize processos e acompanhe tudo em tempo real — com protocolo, histórico, SLA e indicadores.
✓ Implantação assistida✓ Acesso pelo navegador✓ Suporte especializado
SysWhats online
Olá! Preciso de ajuda.
Vou encaminhar você ao setor correto.
Geral → Atendimento
Protocolo SW-2026-01482.
↗ 32%mais agilidade
★ 4,8satisfação média
Preparado para operações que não podem perder nenhuma conversa
EMPRESASPREFEITURASSAÚDETRANSPORTEEDUCAÇÃOCOMÉRCIO
CHEGA DE DESORGANIZAÇÃO
Seu cliente não deveria depender de um celular perdido sobre uma mesa.
Mensagens perdidas, respostas duplicadas, filas invisíveis e ausência de indicadores custam tempo, confiança e oportunidades.
Sem SysWhats
× Mensagens perdidas
× Vários celulares e números
× Ninguém sabe quem respondeu
× Sem histórico e protocolo
× Gestão sem indicadores
Com SysWhats
✓ Painel único e organizado
✓ Múltiplos setores e atendentes
✓ Responsabilidade definida
✓ Histórico completo
✓ Decisões orientadas por dados
PLATAFORMA COMPLETA
O centro de comando do seu atendimento.
Da primeira mensagem à avaliação final, tudo conectado à mesma operação.
UMA JORNADA COMPLETA
Mensagem recebida. Problema resolvido.
1Mensagem→2Triagem→3Setor correto→4Atendimento→5Avaliação
01
Painel operacional em tempo real
Filas, SLA, atendentes ativos, espera média, duração e avaliações em uma única visão.
02
Conversas organizadas
Assunção, transferência, protocolo e contexto completo.
03
Fluxos inteligentes
Menus, perguntas, variáveis, e-mail, WhatsApp e encerramento automático.
RECURSOS
Feito para atender. Criado para gerenciar.
Triagem inteligente
Menus, perguntas e roteamento automático.
Múltiplos atendentes
Toda a equipe no mesmo canal.
Transferências
Contexto e histórico preservados.
Respostas rápidas
Atalhos com variáveis dinâmicas.
Contatos e tags
Segmentação, busca e histórico.
Relatórios executivos
Indicadores por setor e atendente.
SLA e protocolos
Rastreabilidade e alertas.
Avaliações
Meça satisfação e qualidade.
Atendimento 24 horas
Automação fora do expediente.
CONTROLE TOTAL
Cada módulo conectado à mesma operação.
SOLUÇÕES POR SEGMENTO
Uma plataforma. Diferentes operações.
Prefeituras
Saúde, educação, ouvidoria, transporte e serviços públicos.
Saúde
UBS, clínicas, hospitais, regulação e laboratório.
Transporte
Bilhetagem, passe livre, travessias e cadastro.
Empresas
Comercial, suporte, financeiro e pós-venda.
Comércio
Pedidos, entregas, orçamento e relacionamento.
Serviços e agenda
Agendamento, confirmação, reagendamento e cancelamento.
COMPARE
Do WhatsApp comum para uma operação profissional.
RecursoWhatsApp BusinessSysWhats
Múltiplos atendentesLimitado✓ Completo
Filas e setores—✓ Sim
Protocolos e históricoLimitado✓ Completo
SLA e indicadores—✓ Tempo real
Triagem e automaçõesBásico✓ Avançado
Auditoria e permissões—✓ Sim
Relatórios PDF e Excel—✓ Sim
SEGURANÇA E GOVERNANÇA
Confiança para empresas e órgãos públicos.
Permissões por perfil, auditoria, histórico, controle de acesso e estrutura preparada para políticas de segurança e LGPD.
LGPDAuditoriaPerfisBackupsLogsCriptografia
✓Operação protegida
CALCULADORA DE IMPACTO
Descubra quanto tempo sua equipe pode economizar.
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